Cari Halaman / Postingan

 
Pelayanan STHM Raih Predikat Sangat Baik dalam Indeks Kepuasan Triwulan II Tahun 2025
  20 Mei 2025  

Jakarta, sthm.ac.id -  Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang dilakukan oleh Sekolah Tinggi Hukum Militer (STHM) kembali mendapatkan apresiasi positif dari pengguna layanan. Berdasarkan hasil pengukuran Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP) Triwulan II Tahun 2025, STHM memperoleh nilai 3,38 atau setara dengan 84,42, dengan predikat Kategori “A” (Sangat Baik).

Hasil ini menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan oleh STHM telah memenuhi harapan masyarakat, baik dari segi kecepatan, ketepatan, maupun kualitas layanan secara keseluruhan. Tingginya tingkat kepuasan ini mencerminkan keberhasilan STHM dalam menghadirkan pelayanan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.

Capaian tersebut juga menjadi bagian penting dalam mendukung pelaksanaan reformasi birokrasi, khususnya dalam mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Berbagai inovasi layanan serta penyempurnaan sistem kerja terus dilakukan guna meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

Dengan hasil ini, STHM akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan berlandaskan semangat “Bersih Melayani, Profesional dan Berintegritas”, demi memberikan layanan terbaik bagi seluruh pengguna.



...