Jakarta, sthm.ac.id - Sekolah Tinggi Hukum Militer (STHM) kembali mencatatkan capaian positif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Berdasarkan hasil pengukuran Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP) Triwulan IV Tahun 2025, STHM memperoleh nilai 3,50 atau setara dengan 87,50, dengan predikat Kategori “A” (Sangat Baik).
Hasil ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna layanan terhadap kinerja pelayanan STHM tetap berada pada level yang sangat baik. Berbagai aspek pelayanan, mulai dari kecepatan, ketepatan, hingga kualitas interaksi petugas, dinilai telah memenuhi bahkan melampaui harapan pengguna layanan.
Capaian tersebut merupakan hasil dari komitmen berkelanjutan seluruh jajaran STHM dalam meningkatkan mutu pelayanan melalui inovasi, penyederhanaan prosedur, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Hal ini sekaligus mendukung terwujudnya reformasi birokrasi menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Dengan hasil ini, STHM akan terus berupaya mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan berlandaskan semangat “Bersih Melayani, Profesional dan Berintegritas”, guna memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna layanan.
.jpg)
